К сожалению, в нашей жизни мы часто сталкиваемся с недопониманием, что нередко приводит к конфликтным ситуациям. Люди, казалось бы, говорят на одном языке, но множество слов имеют слишком широкие значения. В такой ситуации полезно переспросить, правильно ли вы поняли собеседника, а не спешить делать выводы или действовать.
Каждый из нас воспринимает мир через призму собственного опыта, который включает убеждения, ощущения, воспоминания и т. д. Эта «карта» жизни у всех разная, поэтому одни и те же события могут истолковываться разными людьми по-разному.
Это, казалось бы, очевидно, но даже с близкими и дорогими нам людьми мы порой попадаем в те же ловушки. Зная их восприятие, мы все равно можем неправильно понять или некорректно изложить важную информацию, что может привести к конфликту.
Помните, что конфликт направлен не на решение ситуации и на сопротивление. Поэтому пребывание в конфликте бессмысленно. Из него лучше выходить как можно быстрее и экологичнее.
Как же действовать, когда вы чувствуете, что возникла такая ситуация, но не понимаете причину?
1. Выйдите на диалог. 🗣️Например: «Я вижу, что между нами произошло недопонимание».
2. Признайте возможность того, что вы могли ненароком задеть триггер или болевую точку другого человека.❤️🩹
3. Подчеркните ценность отношений.🫶 Например: «Наши отношения для меня очень важны» или «Ты важный человек в моей жизни».
4. Извинитесь.🙌 Скажите: «Прости, если я ненароком тебя обидел(а)».
5. Проясните ситуацию.☝️ Попросите человека объяснить, что именно задело его.
6. Наладьте взаимодействие. 🤝Обсудите, как вы будете поступать в похожих ситуациях в будущем.
Помните, что слова обладают огромной силой. Они могут исцелять, а могут и причинять боль. Старайтесь вести себя бережно по отношению к другим и, прежде всего, к себе. Желаю вам любви и добра!🤗
Благодарю Вас за прочтение 🙏